这是调度员们日常工作的缩影。“反应敏捷，救治有力，分秒必争，守护生命。”武汉市120指挥调度中心大厅调度台屏幕上的十六个大字，也是“120生命热线”服务团队的工作宗旨。近日，武汉市急救中心“120生命热线”服务团队获评第九批全国学雷锋活动示范点。
“让更多人掌握急救技能技巧”是武汉市急救中心的目标之一。不定期的急救开放日，让更多民众走进120指挥调度中心，提升自救互救能力。“大家可以到急救中心参观，进行VR体验，更直观地感受突发情况到来时的危险，掌握心肺复苏操作的正确位置、姿势、力度，AED操作方法等。”武汉市急救中心培训中心科长乐薏介绍。
在社区、学校也时常能看到“120生命热线”服务团队的身影。他们下沉基层，开展急救科普和义诊。乐薏说:“当紧急情况发生时，普通人只要能想起一点自救互救的做法或技巧，就可能拯救一条生命。”
